2018 óta dolgozom a fogászat területén recepciósként, és az évek során a szakma igazán a szívemhez nőtt. Megtapasztaltam, milyen nagy jelentősége van az első benyomásnak, hiszen sokszor már a recepcióhoz lépve eldől, mennyire érzik magukat komfortosan és biztonságban a hozzánk érkezők.
Célom, hogy minden páciens érthető, pontos és egyértelmű információkat kapjon, és valóban figyelmességet tapasztaljon, legyen szó időpontegyeztetésről, kezelésekkel kapcsolatos kérdésekről, vagy akár csak egy kedves szóról a várakozás ideje alatt.
Hiszek abban, hogy a jó kommunikáció kulcsfontosságú. Ennek érdekében igyekszem a lehető legnagyobb felkészültséggel és türelemmel segíteni, és öröm számomra, hogy mindeközben lehetőségem nyílik német és angol nyelvtudásomat használni. Különösen értékesnek tartom, ha egy páciens arcára mosolyt csalhatok, akár egy nyugodt beszélgetéssel, akár egy kis humorral. Állatbarátként szívesen beszélgetek a négylábú családtagjaikról is, hiszen nálunk mindenki fontos.
Bízom benne, hogy a fogászatunkra történő látogatása során sikerül hozzájárulnom ahhoz, hogy a szakszerű tájékoztatás mellett egy figyelmes, barátságos és emlékezetes élménnyel is távozzon.