Seit 2018 arbeite ich im Bereich der Zahnmedizin als Rezeptionistin, und im Laufe der Jahre ist mir dieser Beruf sehr ans Herz gewachsen. Ich habe erfahren, wie wichtig der erste Eindruck ist, denn oft entscheidet sich schon an der Rezeption, wie wohl und sicher sich die Patientinnen und Patienten bei uns fühlen.
Mein Ziel ist es, dass alle Patientinnen und Patienten verständliche, genaue und klare Informationen erhalten und Aufmerksamkeit erfahren – sei es bei der Terminvereinbarung, bei Fragen zu Behandlungen oder auch nur durch ein freundliches Wort während der Wartezeit.
Ich bin überzeugt, dass gute Kommunikation entscheidend ist. Deshalb versuche ich, mit größtmöglicher Vorbereitung und Geduld zu helfen, und es freut mich, dabei auch meine Deutsch- und Englischkenntnisse einsetzen zu können. Ich finde es besonders wertvoll, wenn ich einem Patienten ein Lächeln ins Gesicht zaubern kann – sei es durch ein ruhiges Gespräch oder ein wenig Humor. Als Tierfreundin unterhalte ich mich auch gerne über vierbeinige Familienmitglieder, denn bei uns ist jeder wichtig.
Ich hoffe, dass ich bei Ihrem Besuch in unserer Praxis dazu beitragen kann, dass Sie neben einer professionellen Betreuung auch eine aufmerksame, freundliche und angenehme Erfahrung machen.